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Il Cappellaio Magico - Bottega delle Meraviglie
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Questo documento raccoglie le note legali, i termini e le condizioni d’uso del sito, le condizioni generali di vendita dell’e-commerce, l’informativa privacy e la cookie policy de Il Cappellaio Magico – Bottega online di artigianato, manga ed esoterismo.

Ti invitiamo a leggere con attenzione queste informazioni prima di navigare nel sito, creare un account, iscriverti alla newsletter o effettuare un acquisto. L’accesso e l’utilizzo del sito, così come l’invio di richieste e ordini, implicano l’accettazione integrale di quanto riportato in questa pagina.

Le presenti condizioni possono essere aggiornate nel tempo per adeguarsi a modifiche normative o organizzative. Quando le modifiche sono rilevanti, ci impegniamo a segnalarle in modo chiaro sul sito. In ogni momento, la versione applicabile è quella pubblicata su questa pagina.
Il sito e-commerce Il Cappellaio Magico – Bottega online di artigianato, manga ed esoterismo è gestito da Il Cappellaio Magico (di seguito anche “Titolare” o “noi”).

Sede legale e operativa
Via Martiri della Libertà 43
27058 Voghera (PV) – Italia

Contatti
Email: info@ilcappellaiomagico.com

Il Titolare è responsabile della gestione del sito, dell’e-commerce e del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano, compilano moduli di contatto, si iscrivono alla newsletter o effettuano acquisti online.

Per qualsiasi informazione relativa a queste note legali, alle condizioni di vendita o alla protezione dei dati personali e all’esercizio dei tuoi diritti, puoi scrivere all’indirizzo email indicato sopra.
1. Oggetto del sito
Il sito www.ilcappellaiomagico.com mette a disposizione contenuti informativi e un negozio online dedicato ad artigianato, merchandising, manga, cristalli, articoli esoterici e vintage. La navigazione e l’utilizzo del sito sono consentiti esclusivamente per fini personali e non commerciali, nel rispetto delle leggi vigenti e delle presenti condizioni.

2. Account e area personale
In alcune sezioni del sito puoi creare un account o utilizzare funzionalità riservate. Sei responsabile della veridicità dei dati inseriti e della custodia delle credenziali di accesso. Eventuali attività svolte tramite il tuo account si presumono effettuate da te: ti invitiamo quindi a non comunicare username e password a terzi e a informarci tempestivamente in caso di uso non autorizzato.

3. Proprietà intellettuale
Testi, grafiche, loghi, illustrazioni, fotografie, layout del sito e contenuti editoriali (inclusi articoli del blog, descrizioni dei prodotti e immagini) sono di proprietà del Titolare o utilizzati sulla base di accordi con terze parti e sono tutelati dalle norme su diritto d’autore e marchi. Non è consentito copiare, modificare, distribuire, pubblicare o riutilizzare i contenuti del sito senza nostro consenso scritto, salvo gli usi consentiti dalla legge (es. copia per uso personale).

4. Limitazione di responsabilità
Facciamo il possibile per mantenere il sito accurato, aggiornato e accessibile, ma non possiamo garantire l’assenza di errori tecnici, interruzioni o imprecisioni. Le informazioni sui prodotti (disponibilità, prezzi, descrizioni) possono subire variazioni senza preavviso. Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da uso o mancato uso del sito, a meno che non siano dovuti a dolo o colpa grave.

5. Link a siti di terzi
Il sito può contenere collegamenti a risorse o siti esterni gestiti da terzi. Tali link hanno solo funzione informativa o di approfondimento. Non esercitiamo alcun controllo su questi siti e non siamo responsabili per i relativi contenuti o per il trattamento dei dati personali effettuato da tali terzi.

6. Modifiche alle condizioni d’uso
Ci riserviamo la facoltà di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e condizioni d’uso. Le modifiche si applicano dal momento della loro pubblicazione sul sito. Ti invitiamo quindi a consultare periodicamente questa pagina.
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni generali di vendita regolano gli acquisti effettuati tramite il sito e-commerce de Il Cappellaio Magico da parte di consumatori che agiscono per scopi personali e non riferibili alla propria attività professionale.

2. Prodotti, prezzi e disponibilità
Per ciascun prodotto sono indicati descrizione, eventuali varianti, prezzo e disponibilità. Le immagini hanno funzione illustrativa e, in particolare per gli articoli artigianali o vintage, potrebbero presentare leggere differenze rispetto al pezzo ricevuto. I prezzi sono espressi in euro e, salvo diversa indicazione, si intendono comprensivi di eventuale IVA. Spese di spedizione ed eventuali costi aggiuntivi sono indicati prima della conferma d’ordine.
Le descrizioni di cristalli, pietre dure, oracoli e articoli esoterici hanno finalità culturale, informativa e collezionistica legata alla tradizione. Non sostituiscono pareri medici, psicologici o professionali.

3. Ordini e conclusione del contratto
Per effettuare un acquisto segui il percorso guidato sul sito, selezionando i prodotti e completando il checkout con i dati richiesti. L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto. La conferma d’ordine che ricevi via email rappresenta l’accettazione da parte nostra e la conclusione del contratto di vendita, fermo restando il buon esito del pagamento.

4. Pagamenti
Le modalità di pagamento disponibili (es. carte, servizi di pagamento online, bonifico, contrassegno se previsto) sono indicate durante il checkout. I pagamenti vengono gestiti tramite canali sicuri messi a disposizione dai relativi fornitori di servizi di pagamento. Non conserviamo i dati completi della tua carta di pagamento nei nostri sistemi.

5. Spedizioni, consegna e rischio
Effettuiamo spedizioni all’indirizzo indicato in fase d’ordine, secondo le modalità e le tempistiche comunicate sul sito o nella conferma d’ordine. Ti invitiamo a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna e a segnalare tempestivamente eventuali danni o anomalie al corriere e al nostro servizio clienti.

6. Diritto di recesso e resi
In qualità di consumatore hai generalmente diritto a recedere dal contratto di acquisto entro un certo termine dalla consegna, con le modalità e le eccezioni previste dalla normativa applicabile (ad esempio per alcuni prodotti personalizzati o realizzati su misura). Le istruzioni pratiche su come esercitare il recesso, i tempi e gli eventuali costi di restituzione sono indicate nelle pagine informative del sito e nella conferma d’ordine.

7. Garanzie legali e assistenza
I prodotti venduti online sono coperti dalle garanzie previste dalla legge a tutela del consumatore per eventuali difetti di conformità. In caso di problemi, ti invitiamo a contattarci via email descrivendo il difetto riscontrato e allegando, se possibile, fotografie del prodotto.
1. Tipologie di dati trattati
Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possiamo trattare diverse categorie di dati personali, tra cui:
  • dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono se fornito);
  • dati necessari alla gestione degli ordini e dei pagamenti (prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento, stato dell’ordine);
  • dati forniti tramite moduli di contatto o richieste di assistenza;
  • dati relativi all’iscrizione alla newsletter (email e preferenze di comunicazione);
  • dati di navigazione raccolti tramite cookie o strumenti simili, nei limiti descritti nella Cookie policy.

2. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati vengono trattati, a seconda dei casi, per le seguenti finalità principali:
  • permettere la navigazione sul sito e la fruizione dei suoi contenuti (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e interesse legittimo al corretto funzionamento del sito);
  • gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza post-vendita (base giuridica: esecuzione del contratto di vendita);
  • rispondere a richieste di informazioni inviate tramite i canali di contatto (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato);
  • adempiere ad obblighi di legge e contabili connessi all’attività di vendita (base giuridica: adempimento di obblighi legali);
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  • effettuare analisi statistiche in forma aggregata e anonima per migliorare il sito e l’offerta dei nostri prodotti (base giuridica: interesse legittimo).

3. Modalità di trattamento e tempi di conservazione
I dati sono trattati con strumenti elettronici e, in alcuni casi, anche con supporti cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto di obblighi legali, esigenze fiscali e contabili, tempi di prescrizione dei diritti e necessità di difesa in caso di controversie.

4. Destinatari dei dati
I dati possono essere condivisi con soggetti che ci supportano nella gestione del sito e dell’e-commerce (ad esempio fornitori di servizi informatici, hosting, pagamento, spedizione, consulenti amministrativi o fiscali), che operano in qualità di responsabili del trattamento sulla base di accordi contrattuali adeguati. I dati non vengono diffusi in modo indiscriminato.

5. Diritti degli interessati
In qualità di interessato puoi, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, esercitare i seguenti diritti: accesso, rettifica o aggiornamento dei dati, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, portabilità dei dati, nonché revoca del consenso eventualmente prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti o richiedere chiarimenti sul trattamento dei dati personali puoi contattarci via email all’indirizzo info@ilcappellaiomagico.com, specificando la tua richiesta e allegando, se necessario, informazioni utili a identificarti.
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Corrieri, consulente fiscale, hosting provider, piattaforme di pagamento.
8. Trasferimenti extra UE
I servizi Google e Meta possono trasferire dati fuori UE con Clausole Contrattuali Standard.
Ultimo aggiornamento: 17/08/2026
Termini e Condizioni di Vendita: i prodotti artigianali sono pezzi unici. Tempi di spedizione 2-5 giorni. Diritto di recesso 14 giorni.

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